#Соцзащитанасвязи: история одного звонка

28.09.2026

Сегодня мы хотим поделиться историей, которая в очередной раз доказывает: выход есть даже из самой непростой ситуации, главное — вовремя обратиться за консультацией. К нам в Единый контактный центр обратилась Яна Ф. Ситуация была волнительная: подошел срок выхода из декретного отпуска, нужно возвращаться к работе, а очередь в государственный детский сад для младшего ребенка еще не подошла. Яна была в растерянности и не знала, как организовать присмотр за малышом. Наш оператор внимательно выслушал Яну и проверил информацию по её семье. Оказалось, что у нашей заявительницы есть право на областной материнский капитал на третьего ребенка. Специалист подсказал Яне отличное решение: средства маткапитала можно направить на оплату детского сада, в т.ч. частного. Это значит, что Яна может оплатить услуги частного детского сада средствами областного капитала, пока семья ожидает место в государственном учреждении. «Я даже не подозревала, что могу использовать маткапитал таким образом! Это стало для меня настоящим спасением и позволило спокойно выйти на работу. Огромное спасибо оператору за профессионализм и чуткость — мне не просто дали сухую справку, а помогли найти реальный выход из ситуации», — поделилась Яна. Мы рады, что смогли помочь! Напоминаем, что специалисты нашего контактного центра всегда готовы проконсультировать вас по мерам социальной поддержки и помочь разобраться в самых сложных вопросах. Нужна помощь или консультация? Звоните нам: 88001000001 Есть вопросы? Звоните нам! Мы на связи 24/7. Наш номер: 8 800 100 00 01. ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР

8 800 100 00 01