Рубрика «Ответ в один клик»

30.05.2025

Вопрос
Здравствуйте!
Я ветеран труда и пользуюсь электронным социальным проездным билетом. Пополнил карту на 150 рублей в прошлом месяце, но так и не совершил ни одной поездки. Перейдут ли они на следующий месяц или мне снова нужно пополнить карту?

Ответ
Если Вы пополнили карту и не совершали поездки, денежные средства остаются на карте до тех пор, пока Вы не активируете ее, то есть не совершите хотя бы одну поездку. Напоминаем, что период активации электронных социальных проездных билетов с 25 числа текущего месяца по 24 число следующего месяца – для совершения поездок в следующем календарном месяце.

Более подробную информацию вы всегда можете получить в Едином контактном центре.

ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР      
8 800 100 0 001 

Записаться в соцзащиту и задать вопросы по электронным социальным проездным билетам:
8 800 100 0 001